นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568
TaraLab ("เรา", "บริการ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ออกแบบและจำลองการเดินสายตู้ควบคุมไฟฟ้าของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลบัญชี (เมื่อล็อกอินด้วย Google)
- ชื่อแสดงผล, อีเมล และรูปโปรไฟล์จาก Google Account
- รหัสผู้ใช้ภายใน (UUID) ที่ระบบสร้างขึ้น
- วันที่สมัคร และวันที่ล็อกอินล่าสุด
1.2 ข้อมูลการใช้งาน
- โปรเจค (ชื่อ, ข้อมูล canvas, สถานะการเผยแพร่) ที่คุณสร้างและบันทึก
- อุปกรณ์ (Component) และรูปภาพที่คุณอัปโหลด (จัดเก็บบน Cloudinary)
- ข้อมูล terminal, การเดินสาย (wire) และ layout บนแคนวาส
1.3 ข้อมูลเซสชัน (ผู้เยี่ยมชมและสมาชิก)
- heartbeat ทุก 30 วินาทีเพื่อนับผู้ใช้งานออนไลน์ — เก็บเป็น session UUID (สร้างต่อแท็บ) โดยไม่มีการติดตามพฤติกรรมหน้าต่อหน้า
- ผู้ที่ไม่ได้ล็อกอินใช้ anon_id (UUID เก็บใน localStorage) แทนข้อมูลส่วนตัว
1.4 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- รหัสผ่าน (ใช้ Google OAuth 2.0 ทั้งหมด)
- ข้อมูลบัตรเครดิตหรือการชำระเงินใดๆ
- พฤติกรรมการท่องเว็บนอกเหนือจาก TaraLab
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก
- บันทึก แสดง และซิงค์โปรเจคและอุปกรณ์ที่คุณสร้าง
- ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง (plan, role) และจำกัดโควต้าตามแผนการใช้งาน
- แสดงสถิติการใช้งานในแผงผู้ดูแลระบบ (admin เท่านั้น)
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ ความเสถียร และความปลอดภัยของบริการ
3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการดังนี้เท่านั้น:
- Supabase — ฐานข้อมูล และระบบ authentication (เซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป)
- Cloudinary — เก็บรูปภาพอุปกรณ์ และ thumbnail โปรเจค
- Google OAuth — ระบุตัวตนเมื่อล็อกอิน (ข้อมูลจาก Google ถูกส่งกลับมาที่เรา ไม่ใช่สาธารณะ)
โปรเจคที่ตั้งค่าเป็น "สาธารณะ" จะแสดงบนหน้าแรกและสามารถดูได้โดยไม่ต้องล็อกอิน คุณสามารถเปลี่ยนเป็น "ส่วนตัว" ได้ตลอดเวลา
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
- การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย HTTPS / TLS
- การยืนยันตัวตนใช้ Google OAuth 2.0 และ JWT token — เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านใดๆ
- การเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูลบังคับตรวจสอบ ownership ทุก request ฝั่ง server
- รูปภาพบน Cloudinary ใช้ URL แบบ transformation-locked (ไม่เปิด raw upload URL)
5. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณต้องการลบบัญชี ข้อมูลโปรเจค อุปกรณ์ และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ภายใน 30 วันหลังจากที่เราได้รับคำขอ
6. สิทธิ์ของคุณ
- ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
- เปลี่ยนการตั้งค่าการมองเห็นโปรเจค (สาธารณะ/ส่วนตัว) ได้เองบนแพลตฟอร์ม
ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้นได้ที่ [email protected]
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ [email protected]